10 tips för en levande lobby

Tips 5: Underhållningsprogrammet

Delvis arbetsplats, delvis social hotspot - lobbyn tävlar nu med kaféer och restauranger om att vara den nya typen av mötesplats, tillräckligt flexibel att användas till nästan allt. För att göra din lobby till en plats för möten och kommunikation är ett varierat underhållningsprogram lämpligt, det lockar både dina gäster och lokalbefolkningen till hotellet. Levande musik på kvällen och sociala sammankomster i lobbybaren underhåller gästerna med stil. En utställning med regionala konstnärer tar dina gäster närmare kulturen och människorna i området och stöttar samtidigt regionen. En liten marknad med lokala produkter är också en möjlighet för att liva upp lobbyn och ger dina gäster goda insikter i kulturen. Denna typ av underhållning är särskilt spännande för affärsresenärer, eftersom de ofta inte får se mycket av området. Massor av olika evenemang är tänkbara för den nya tidens hotellobby. Erfarenhet visar att ju mer en gäst upplever under sin vistelse, desto bättre betyg ger de hotellet - och desto mer troligt är det att de rekommendera det till familj och vänner.

Tips 6: Passande design

Idag är hotellgäster inte bara gäster - de är resenärer, experter, affärsmän och -kvinnor, finsmakare, par och familjer. Trenderna inom hotellfaciliteter har förändrats under de senaste åren. Från konstnärligt inredda rum som är designade för att skapa en "wow"-effekt när gästen kommer in genom dörren till neutrala bakgrunder som låter kundens individualitet lysa igenom. Bekväma designade möbler med eleganta men slitstarka tyger förmedlar ett tydligt budskap - dagens lobby är ett kreativt utrymme som inte bara ska ses utan också användas. Förutom traditionella bekvämligheter, vill hotellets gäster ha distinkta accenter, modern design och konst. De vill upptäcka små spännande detaljer. Lokala och moderna element som blandar och skapar en egen stil som skiljer sig från mängden och överraskar gästerna. Se dock till att funktionaliteten och den härliga atmosfären i lobbyn inte går förlorad.