10 conselhos para criar um lobby cheio de vida

O lobby dum hotel, como área de recepção e descanso para os hóspedes, é uma das áreas mais representativas dum hotel. A primeira impressão que os seus hóspedes têm terá uma influência decisiva na sua capacidade de se sentirem em casa e desfrutar duma estadia descontraída. Tal como nos bares e restaurantes, o lobby cumpre duas funções principais: deve oferecer a oportunidade de relaxar e, ao mesmo tempo, permitir a comunicação. A experiência dos últimos anos tem mostrado que as necessidades e exigências dos turistas têm mudado. Estes tendem a passar mais tempo no átrio. Por conseguinte, as instalações do lobby devem adaptar-se às suas novas exigências.

Lobby com cadeiras de veludo em diferentes cores

Conselho 1: dividir o espaço

Muitos novos hotéis estão a optar por um conceito de "lobby aberto", afastando-se da ideia tradicional de um "hall de entrada com recepção". Entrar e sair, descansar, trabalhar, pedir informações, comer e beber: o "lobby aberto" deve ser um local de encontro com uma atmosfera de café ou lounge. Para este fim, inclui normalmente lugares acolhedores, um bar 24 horas ou uma área de trabalho com acesso livre à Internet. Os diferentes espaços e a oferta do bar convidarão os seus convidados a relaxar no átrio e a enchê-lo de vida. As divisórias de sala inteligentemente colocadas em diferentes variantes servem para separar as diferentes áreas umas das outras, realçar as diferentes atmosferas e tornar o espaço aberto um pouco mais convidativo. Por exemplo, pode separar a área de trabalho e o salão com uma estante, oferecendo assim aos seus clientes outra opção para relaxar ao mesmo tempo. A complexa interacção de todos os elementos do lobby do hotel - design, equipamento, iluminação - cria um ambiente inconfundível que os seus hóspedes podem sentir e apreciar. Quanto mais perfeita for a interacção destes elementos, melhor os seus hóspedes se sentirão.

Conselho 2: O bar do lobby

A área de alimentos e bebidas é uma componente importante dum lobby moderno. Não só convida os seus clientes a passar mais tempo lá, mas também representa um novo ponto de encontro para as pessoas locais. O bar do lobby oferece uma grande variedade de bebidas: chá, café, várias bebidas alcoólicas e não alcoólicas e petiscos. À tarde, os convidados podem apreciar um bolo ou uma sanduíche com um café directamente na área de lazer ou de trabalho. As bebidas são apresentadas elegantemente por um barista profissional. Os cocktails e outras bebidas podem ser servidos à noite. Os seus convidados terão todo o prazer em provar aqui as especialidades locais.

O NOSSO CONSELHO

Conceitos como "mix it yourself" estão também a ter muito sucesso em hotéis. Os hóspedes podem misturar eles próprios cocktails com a ajuda profissional do profissional do bar e aprender novas receitas.

Conselho 3: A área de trabalho

Para aqueles que viajam para trabalhar, poder trabalhar longe do seu próprio escritório é muito importante. Com o aparecimento dos nómadas digitais, os hotéis ganharam todo um novo tipo de clientela. Este conceito inclui tanto os freelancers criativos como os empregados que utilizam quase exclusivamente tecnologias digitais no seu trabalho diário. Todas estas pessoas poderão relaxar e desfrutar da atmosfera na área de trabalho do lobby. Cadeirões confortáveis com encostos altos dão um pouco de privacidade a um espaço de coworking que de outra forma estaria completamente aberto. Mesas pequenas, tomadas eléctricas e acesso livre à Internet criam condições óptimas para um trabalho descontraído. Além disso, o bar do lobby serve bebidas, pequenos snacks e café, para que os seus clientes ocupados se sintam confortáveis e possam desfrutar das vantagens dum hotel. A área de trabalho do lobby é também um ponto positivo para os turistas de lazer. Eles podem navegar pela Internet ou fazer o "check in" online para o seu voo de regresso.

Conselho 4: Um "lounge" acolhedor

O coração do átrio é a sua acolhedora área lounge. Aqui os convidados podem relaxar enquanto esperam, realizar uma reunião informal de negócios ou tomar um pequeno lanche. Os assentos são confortáveis [cadeirões](/category/mobiliario/poltronas/ ou sofás que se encontram agrupados. Este desenho convida à comunicação sem a fazer obrigatória. A decoração acolhedora e a iluminação adequada irão criar uma atmosfera de sala de estar, na qual todos se sentirão à vontade. A área de descanso é completada com algumas mesas pequenas para servir cafés, bebidas e aperitivos.

Elegante sofá de canto, cadeirões e sofás de veludo

Conselho 5: o programa de eventos

Por um lado uma área de trabalho, por outro lado um local de encontro social - os lobbies estão agora a competir com cafés e restaurantes como um novo modelo de espaço de encontro, suficientemente flexível para ser utilizado para quase tudo. Se quiser conceber o seu lobby como um local de encontro e comunicação, pode ser muito útil desenvolver um programa de eventos que atraia tanto os seus clientes como os habitantes da região. A música ao vivo à noite é perfeita para criar uma atmosfera acolhedora no bar do lobby e entreter os seus clientes em grande estilo. A organização de uma exposição de artistas locais aproximará a cultura e as pessoas locais dos seus convidados e impulsionará a região. Há também a possibilidade de criar um mercadocom produtos regionais para animar o lobby e mostrar aos seus convidados a cultura da região. Este tipo de evento é especialmente interessante para os turistas de negócios, que muitas vezes não conseguem ver grande parte do lugar. Qualquer tipo de evento é possível neste novo conceito de lobby de hotel. A experiência mostra: quanto mais experiências o hóspede tiver durante a sua estadia, melhor classificam o hotel e, portanto, mais provável é que o recomende aos seus amigos e familiares.

Conselho 6: o desenho certo

Hoje em dia, os hóspedes dos hotéis não são apenas clientes: são viajantes, especialistas, empresários, gourmets, casais e famílias. As tendências no mobiliário hoteleiro mudaram nos últimos anos. De quartos artisticamente decorados concebidos para criar um efeito "uau" ao abrir a porta, tem havido uma mudança para interiores neutros que enfatizam a individualidade de cada hóspede. O mobiliário de design prático feito de materiais elegantes mas duradouros transmite uma mensagem clara: o lobby de hoje é um espaço criativo para ser visto e apreciado. Para além dos serviços tradicionais, os hóspedes dos hotéis de hoje em dia procuram um estilo inconfundível, arte e design moderno. Gostam também de descobrir pequenos detalhes e de se entreterem. Elementos locais e modernos que se misturam e criam um estilo único irão destacar-se da multidão e surpreender os seus hóspedes. Porém, nãodeixe de lado a funcionalidade e o conforto.

duas mesas em frente ao bar com cadeiras de veludo

Conselho 7: a iluminação correcta

A luz é absolutamente capaz de mudar o estado de espírito das pessoas. Quer opte pela luz romântica de velas ou luzes de néon brilhantes - seja como for, a luz influenciará o estado de espírito dos seus clientes. Utilize-a para um fim: a área de trabalho do seu pessoal e os postos de trabalho dos seus clientes devem estar bem iluminados. Por outro lado, a área lounge ao lado do bar e os seus confortáveis assentos devem ser iluminados com uma luz agradável e mais fraca para dar aos seus clientes uma atmosfera relaxada. Nesta área, as lâmpadas são frequentemente apenas um objecto decorativo. Há infinitas possibilidades: grandes candeeiros de chão como luz de leitura, pingentes originais ou luzes de tecto ou candeeiros de design moderno.

Conselho 8: Uma biblioteca no hotel

Pode incluir uma pequena biblioteca para convidar os seus clientes a passar mais tempo no átrio. Gostarão de ler livros sobre a região ou alguns clássicos para escapar durante as suas férias. Os seus convidados podem mergulhar na leitura nos lugares confortáveis do átrio enquanto o pessoal do bar lhes oferece bebidas e petiscos. Pode também instalar aqui jogos de tabuleiro ou de cartas para os seus convidados mais jovens.

Conselho 9: a lareira

Uma lareira aberta irá atrair todos os seus clientes. Especialmente nos meses de Inverno, a lareira crepitante será perfeita para os convidados relaxarem no átrio. Poderá colocar diferentes lugares em frente ou à volta da lareira para criar a atmosfera clássica da fogueira e completá-la com um copo de vinho do bar e alguns pequenos petiscos.

Conselho 10: Atrair os vizinhos locais para o átrio do hotel

No passado, os hotéis não tinham interesse para os residentes locais e outros habitantes da cidade. Os seus pequenos lobbies não traziam qualquer valor acrescentado aos habitantes da cidade. Com o novo conceito de lobby, esta visão mudou e os hotéis tornaram-se outro lugar interessante no bairro. Os visitantes externos podem relaxar nas áreas públicas, saboreando uma fatia de bolo e um café à tarde ou um copo de vinho à noite. O lobby do hotel torna-se assim um novo ponto de encontro para os habitantes locais. Eventos como música ao vivo, exposições de arte, aulas de culinária ou degustações de vinho também atrairão os habitantes locais para o átrio.

O NOSSO CONSELHO

Ofereça os seus serviços directamente aos seus vizinhos - por exemplo, recebendo encomendas na recepção ou expondo as obras de artistas locais no átrio.

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