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Tap to Pay: Zukunft der bargeldlosen Gastronomie

Kontaktlose Zahlungen sind die Antwort auf die steigende Nachfrage nach Schnelligkeit und Effizienz in der Gastronomie. Gäste erwarten schnellen Service, und Betreiber wollen Abläufe optimieren – Tap to Pay bietet dafür eine innovative Lösung. Diese Technologie revolutioniert den Bezahlvorgang und sorgt für ein modernes, nahtloses Gästeerlebnis. Wie Tap to Pay funktioniert, welche Vorteile es bietet und wie Sie es erfolgreich in Ihrem Betrieb einführen, erfahren Sie in diesem Artikel. Außerdem stellen wir Ihnen eine praktische Checkliste zur Verfügung, die Ihnen den Einstieg erleichtert.

Eine Kundin bezahlt per Karte

Was ist Tap to Pay und wie funktioniert es?

Tap to Pay ermöglicht es, kontaktlos mit NFC-fähigen Geräten wie Smartphones, Smartwatches oder Kreditkarten zu bezahlen. Um diese Funktion zum Beispiel auf einem iPhone zu nutzen, ist es notwendig, eine spezielle Zahlungsanbieter-App zu installieren, die es Gästen ermöglicht, kontaktlose Zahlungen direkt über ihr Smartphone zu akzeptieren. Der Gast hält sein Gerät an ein entsprechendes Lesegerät, und die Transaktion der Zahlung wird innerhalb von Sekunden sicher und unkompliziert abgeschlossen. Dank moderner Sicherheitsstandards wie der Tokenisierung werden keine echten Kartendaten übertragen, sondern einmalige Codes, die Missbrauch verhindern.

Vorteile von Tap to Pay in der Gastronomie

Effizienz im Service

In Restaurants, Cafés und Bars, in denen hoher Kundenandrang die Regel ist, ermöglicht Tap to Pay schnellere Bezahlvorgänge. Gäste müssen kein Bargeld suchen oder PINs eingeben. Für das Personal bedeutet dies mehr Zeit für den Service und weniger administrativen Aufwand. Zudem erleichtert Tap to Pay kleineren und mittelgroßen Gastronomiebetrieben die Annahme von kontaktlosen Zahlungen, wobei die Gebühren von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern festgelegt werden.

Nahtlose Integration

Tap to Pay lässt sich problemlos in bestehende Kassensysteme integrieren. Gäste können am Tisch bezahlen, ohne dass zusätzliche Geräte herumgereicht werden müssen. Dies verbessert das Gästeerlebnis erheblich und stärkt die Markenbindung.

Betriebshygiene

Nach den letzten Jahren ist Hygiene ein zentrales Thema in der Gastronomie. Tap to Pay reduziert Berührungspunkte, da weder Bargeld noch PIN-Pads verwendet werden. Das schafft Vertrauen bei Gästen und Personal.

Umweltfreundlichkeit

Digitale Belege und weniger Bargeldtransporte reduzieren den Papierverbrauch und senken die CO₂-Emissionen. Gastronomen, die Tap to Pay einführen, präsentieren sich als umweltbewusst und modern.

Ein Kunde verbindet sich mit einem Gerät um zu zahlen

Wo und wie kann Tap to Pay genutzt werden?

Tap to Pay wird zunehmend zum Standard in der Gastronomie und findet Anwendung in Restaurants, Cafés und bei mobilen Verkaufsständen wie Caterings oder Events. Die Technologie basiert auf Near Field Communication (NFC) und ermöglicht kontaktloses Bezahlen mit einer Vielzahl von Geräten, darunter Android-Smartphones, iPhones (inklusive Apple Pay) und Wearables.

Neben physischen Debit- und Kreditkarten profitieren Gastronomen von der Unterstützung digitaler Wallets wie Apple Pay, die Gästen flexible und moderne Zahlungsoptionen bieten. Ein weiterer Vorteil ist, dass Tap to Pay Zahlungen häufig auch ohne spezielle Bezahlterminals ermöglicht.

Tap to Pay: Unterstützt von iPhone, Android und mehr – die Zukunft der kontaktlosen Zahlungen

  • Smartphones: NFC-fähige Geräte wie iPhones, die mit Apple Pay genutzt werden können, sowie Android-Smartphones, die auf Plattformen wie Google Pay oder andere Wallet-Apps setzen.

  • Smartwatches: Moderne Wearables wie die Apple Watch oder Wear OS-basierte Smartwatches, die ebenfalls NFC-Technologie unterstützen.

  • Kredit- und Debitkarten: Kontaktlose Karten von Mastercard, Visa oder American Express, die einfach aufgelegt werden können.

  • Andere smarte Geräte: Wearables und Zubehörteile wie, die mit Zahlungsplattformen wie Stripe kompatibel sind.

Tap to Pay sorgt für breite Akzeptanz und ein modernes Gästeerlebnis – ob mit Karte, Smartphone oder Smartwatch.

Anforderungen bei der Einführung von Tap to Pay Zahlungen

Technologische Anforderungen

Nicht alle Kassensysteme sind NFC-kompatibel. Händler in Deutschland sollten frühzeitig prüfen, ob ihre Geräte nachgerüstet oder ersetzt werden müssen, um moderne Bezahlmethoden wie Tap to Pay zu nutzen.

Datenschutz und Sicherheit

Tap to Pay schützt sensible Daten durch Technologien wie Tokenisierung und bietet DSGVO-konforme Lösungen. Dies schafft Vertrauen bei den Gästen. Schulungen stärken den sicheren Umgang mit der Technik und sorgen für effiziente Zahlungsprozesse.

Kosten und Umstellung

Die Einführung neuer Technologien erfordert Investitionen. Gastronomen sollten verfügbare Zuschüsse prüfen und langfristige Vorteile wie Prozessoptimierung und sichere Zahlungen einplanen.

Technikeinweisung

Das Training vermittelt Wissen über die Vorteile von Tap to Pay. Es schafft Vertrauen in eine Lösung, die den Datenschutz sicherstellt.

Kunde zahlt über Handy per QR Code

Checkliste: Tap to Pay erfolgreich implementieren

1. Technische Anforderungen prüfen: Ist Ihr Kassensystem NFC-kompatibel?

2. Passende Geräte auswählen: Investieren Sie in moderne Zahlungsterminals.

3. Team einweisen: Führen Sie Schulungen durch, um das Personal auf die neue Technologie vorzubereiten.

4. Gäste informieren: Kommunizieren Sie die Vorteile von Tap to Pay, um die Akzeptanz zu fördern.

5. Erfahrungen auswerten: Holen Sie regelmäßig Feedback von Gästen und Mitarbeitern ein, um die Prozesse weiter zu optimieren.

Hier können Sie eine umfassende Checkliste für die erfolgreiche Implementierung von Tap to Pay herunterladen

Moderne Kassensysteme für kontaktloses Bezahlen

leafsystems: Modular und vielseitig

Das flexible Kassensystem von leafsystems kombiniert NFC-Lesegeräte mit bestehenden Lösungen und bietet eine nahtlose Integration für das Gastgewerbe jeder Größe.

orderbird: Cloudbasiert und intuitiv

Ein intuitives System für kleine und mittelgroße Betriebe, das neben Tap to Pay auch umfassende Auswertungen bietet.

degaso Gastrokasse: Stabil und umfassend

Ein robustes System für größere Betriebe mit umfangreichen Funktionen wie Tischmanagement und Warenwirtschaft

Tap to Pay: Ihre Zukunft in der Gastronomie

Tap to Pay ist weit mehr als eine technische Neuerung – es ist der Schlüssel zu einem modernen und effizienten Gastronomiebetrieb. Mit den richtigen Partnern und Tools können Sie die Implementierung reibungslos gestalten und Ihren Gästen ein nahtloses und modernes Zahlungserlebnis bieten.

Der LUSINI Software Guide liefert Ihnen eine klare Übersicht über Funktionen und Anwendungen digitaler Kassensysteme – maßgeschneidert für die Anforderungen Ihrer Gastronomie.

FAQs – Häufige Fragen zu Tap to Pay in der Gastronomie

Sie haben noch Fragen? Alle wichtigen Informationen zum Thema Tap to Pay finden Sie hier zusammengefasst.