Alles in anzeigen

So machen Sie Ihr Hotel digital!

Die Hotellerie und Ferienwohnungsbranche stehen vor einigen Herausforderungen, gerade durch den anhaltenden Fachkräftemangel. Bei LUSINI haben wir uns bereits seit Jahren darauf spezialisiert, nicht nur Produkte, sondern auch Lösungen anzubieten, die die täglichen Abläufe unserer Kunden verbessern. Neben unserem breiten Produktsortiment bieten wir nun auch digitale Lösungen an. Für die Hotellerie haben wir die praktische App SUITEe, mit denen Ihre Gäste den Hotelaufenthalt digital genießen können.

Schönes Hotelzimmer mit Bett in weiss bezogen

Digitale All-in-One Lösung

SUITEe ist eine digitale All-in-One-Lösung in Form einer App, die Hotels und Ferienwohnungen dabei unterstützt, ihre Abläufe zu optimieren und ihren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Ganz ohne Umbauten werden Unterkünfte modernisiert, wodurch Sie von den Vorteilen von Smart-Home-Technologien, Automatisierung und Digitalisierung profitieren.

SUITEe stellt nicht nur Softwaremöglichkeiten bereit, sondern auch Türschlösser, die dem höchsten Standard entsprechen, sowie weitere Smart Geräte, wie beispielsweise Lichter, Schalter, Thermostate, Jalousien, Sensoren und vieles mehr.

Bereit für die Zukunft der Hotellerie? Erfahren Sie mehr über SUITEE und die revolutionäre Lösung, die es bietet.

Vorteile von SUITEe

In Zeiten des Personalmangels ist es vor allem wichtig, einen reibungslosen Ablauf von Check-in bis Check-out zu garantieren. Wartezeiten werden minimiert und Gäste können schnell und bequem selbst ein- und auschecken. Je automatisierter viele Aufgaben werden, desto weniger Personal wird im gesamten Hotel benötigt.

SUITEe bringt viele Vorteile mit sich, die vor allem darauf zielen, Kosten und Personal einzusparen. Digitale Hotels bieten ihren Gästen ein modernes, einzigartiges und komfortables Erlebnis. Die Möglichkeit zur Steuerung von Raumfunktionen, schnelle Reservierungs- und Bestellmöglichkeiten, sowie personalisierte Dienstleistungen tragen zum Individualisierungsgrad und zur Zufriedenheit der Gäste bei.

1. schritt suitee
Schritt 1: SUITEe am Reisezielort finden und über die App buchen.
2. schritt suitee
Schritt 2: Über die App Anmeldeformular ausfüllen, Ausweis validieren & einchecken.
3. schritt suitee
Schritt 3: Über die App Tür entriegeln und alles im Zimmer steuern.

Mehr Privatsphäre und Komfort

Hotels sind oftmals darauf angewiesen rund um die Uhr Personal vor Ort zu haben, um Gästen das Check-in und Check-out zu ermöglichen, oder um bei wichtigen Rückfragen ein offenes Ohr zu haben.

SUITEe erleichtert diesen Prozess. Wenn Kunden erst um 2 Uhr morgens anreisen und in ihr Zimmer einchecken müssen, ist hierfür kein Hotelpersonal mehr notwendig, das erst zeitaufwendig die Daten aufnimmt und die Gäste willkommen heißt. In diesem Punkt hat der Gast auch den Vorteil von mehr Privatsphäre. Nach einer aufwendigen Reise muss man nicht erst am Schalter in der Lobby mit anderen fremden Gästen anstehen, bis man an der Reihe ist, sondern kann ohne Schlüssel vom Empfang direkt durch die App das eigene Zimmer öffnen. Bequem von unterwegs lässt sich dann bereits die Raumtemperatur des Zimmers kontrollieren und bei Bedarf auf die gewünschte Temperatur bringen, dass dann bei Ankunft alles nach Wunsch vorgefunden wird.

Auch kann ein breiteres Serviceangebot geboten werden. Restaurant-Empfehlungen, Freizeitangebote oder sonstige individuelle Rückfragen können von der KI-Chat Funktion in der App übernommen werden und erfordern somit auch kein ständig anwesendes Personal. Dieses Angebot kann somit entweder vom eigenen Hotelzimmer oder von unterwegs wahrgenommen werden. Der Chat-Bot ist außerdem in der Lage, auf Fremdsprachen zu antworten.

Durch SUITEe können sich Hotels auch von der Konkurrenz abheben und als moderne, innovative und zeitgemäße Option wahrgenommen werden. Viele Hotelgäste reizen neue Erfahrungen bei ihren Reisen und Übernachtungen.

SUITEe – die App für den digitalen Hotelaufenthalt

Mit SUITEe haben Sie in einer App alle digitalen Möglichkeiten für Ihr Hotel verfügbar und können sich auf die Funktionsfähigkeit verlassen.

4. schritt suitee
Schritt 4: Direkt in der App die Umgebung erkunden und Empfehlungen entdecken.
5. schritt suitee
Schritt 5: Mit der App wieder aus dem Hotel auschecken und Rechnung erhalten.

Reduzierte Heizkosten

Jeder Gast kann sich über sein Smartphone selbst die Raumtemperatur oder die Zimmerhelligkeit nach eigenem Wunsch einstellen. Wichtig ist, dass sich diese Einstellungen nach dem Check-out wieder auf Normalfunktion zurückstellen. Dadurch werden Stromkosten und Heizkosten gespart. Die Temperatur- und Helligkeitsabsenkung erfolgt unmittelbar nach Verlassen des Zimmers und dem Check-out. Bei gewöhnlichen Hotels dauert es, bis Personal das Zimmer betritt und diese Einstellungen händisch vornimmt. Dies kann je nach Hotelgröße oftmals mehrere Stunden dauern, in denen geheizt wird und die Kosten somit unnötigerweise steigen. Zudem besteht die Möglichkeit, in der App entgegenzuwirken, wenn es zu einem ungewöhnlichen Verbrauch kommt.

Sinkender Betriebs- und Verwaltungsaufwand

Ein weiteres Beispiel für eine Kosteneinsparungsmöglichkeit ist die eingesparte Verwaltungsarbeit. Durch die Automatisierung und Digitalisierung werden bei 100 Buchungen etwa 40 Stunden Verwaltungsarbeit eingespart. Dies ermöglicht es, wiederholende Aufgaben Ihrer Mitarbeiter überflüssig zu machen und dadurch ebenfalls Zeit und Ressourcen zu sparen.

Durch die Einsparung von Verwaltungsaufgaben, die Nutzung zusätzlicher Tools und Lizenzen sowie die Vermeidung teurer Technologie- und Wartungskosten werden Betriebskosten zusätzlich reduziert.

Wegweisende All-in-One Lösung

SUITEe ist somit eine wegweisende Lösung, die die Hotellerie revolutioniert.

Durch die Zeiteinsparungen und die reibungslosen Abläufe wird die Effizienz gesteigert und die Kosten gesenkt. Gäste genießen dabei vor allem den Komfort von Privatsphäre und Flexibilität. Durch die Kombination von Digitalisierung, Automatisierung und modernem Komfort können Hotels und Ferienwohnungen ihren Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten.