Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung klären wir Sie als für die Datenverarbeitung Verantwortliche gemäss den Vorgaben des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserem Internetangebot auf.

I. Begriffsbestimmungen

'Personendaten' sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen;

'Bearbeitung' ist jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten;

'Verantwortlicher' ist jede private Person oder Bundesorgan, die oder das allein oder zusammen mit anderen über den Zweck und die Mittel der Bearbeitung entscheidet;

'Empfänger' ist eine private Person, Bundesorgan, Einrichtung oder andere Stelle, denen Personendaten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht.

II. Allgemeine Informationen

1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

LUSINI Schweiz GmbH
Tramstrasse 7
9444 Diepoldsau
Schweiz

2. Kontaktdaten des Datenschutzberaters

Herrn Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
E-Mail: privacy.ch@lusini.com

3. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten auf Basis mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen;
Einwilligung der betroffenen Person in die Bearbeitung der sie betreffenden Personendaten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke;
Wahrung unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten (z.B. Bearbeitung von Personendaten des Vertragspartners in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages oder Datenbearbeitung zur Prüfung der Kreditwürdigkeit)

In dieser Datenschutzerklärung weisen wir nachfolgend auf die jeweilige Rechtsgrundlage einzelner Bearbeitungsvorgänge hin.

4. Weitergabe von Daten an Empfänger

Wir geben Personendaten an Empfänger (Auftragsverarbeiter oder sonstige Dritte) nur im erforderlichen Umfang und nur unter einer der folgenden Voraussetzungen weiter:

Die betroffene Person hat in die Weitergabe eingewilligt;
Wir sind zur Weitergabe rechtlich verpflichtet;
Die Weitergabe erfolgt aufgrund berechtigter Interessen.
Personendaten werden an einen Auftragsbearbeiter weitergegeben und die Daten werden dort nur so bearbeitet, wie wir selbst es tun dürften.

5. Drittländer

Die Übermittlung von Personendaten in ein Land oder eine internationale Organisation außerhalb der Schweiz erfolgt vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse nur nach den Voraussetzungen nach Art. 16 ff. DSG. Das bedeutet, dass für das betreffende Land ein Angemessenheitsbeschluss des Bundesrates vorliegt, geeignete Garantien für den Datenschutz nach Art. 16 Abs. 2 DSG bestehen oder die Bekanntgabe auf Grundlage einer Ausnahme nach Art. 17 DSG zulässig ist.

Wir haben auf unserer Webseite ggf. externe Dienste eingebunden, deren Anbieter in den USA ansässig sind. Wenn diese Dienste aktiv sind, werden im Zusammenhang mit der Bereitstellung des jeweiligen Dienstes Personendaten erhoben und möglicherweise an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) schätzt die USA als ein Land mit unzureichendem Datenschutzniveau ein. Bei einer Datenübermittlung in die USA besteht grundsätzlich das Risiko, dass auf diese Daten durch US-Behörden zugegriffen und für Kontroll- und Überwachungszwecke verwendet werden, ohne dass dies mitgeteilt wird und ohne dass hiergegen Rechtsbehelfsmöglichkeiten bestehen.

6. Betroffenenrechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Sie können gemäss Art. 25 DSG Auskunft darüber verlangen, ob Personendaten über Sie bearbeitet werden. Dies beinhaltet u.a. Angaben über die bearbeiteten Personendaten als solche; den Bearbeitungszwecken; die Aufbewahrungsdauer der Personendaten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien der Festlegung dieser Dauer; die verfügbaren Angaben über die Herkunft der Personendaten, soweit sie nicht bei der betroffenen Person beschafft wurden; gegebenenfalls das Vorliegen einer automatisierten Einzelentscheidung sowie die Logik, auf der die Entscheidung beruht; gegebenenfalls die Empfänger, denen Personendaten bekanntgegeben werden und bei einer Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland den Staat oder internationale Organisation und die Garantien zum Schutz der Daten. Die Auskunft kann eingeschränkt oder verweigert werden, wenn dies ein Gesetz vorsieht oder es wegen überwiegender Interessen eines Dritten erforderlich ist;
Gemäss Art. 32 Abs. 1 DSG können Sie verlangen, dass unrichtige Personendaten berichtigt werden, es sei denn eine gesetzliche Vorschrift verbietet die Änderung oder die Daten werden zu Archivzwecken im öffentlichen Interesse bearbeitet;
Gemäss Art. 32 Abs. 1 DSG können Sie verlangen, dass eine bestimmte Datenbearbeitung verboten wird, eine bestimmte Bekanntgabe von Personendaten an Dritte untersagt wird oder dass Personendaten gelöscht oder vernichtet werden;
Sofern wir Ihre Personendaten automatisiert bearbeiten und die Daten mit Ihrer Einwilligung oder in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages mit Ihnen bearbeitet werden, können Sie gemäss Art. 28 DSG die Herausgabe der Personendaten, die Sie uns bekanntgegeben haben, in einem gängigen elektronischen Format oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen;
Sie können eine einmal an uns erteilte Einwilligung zur Datenbearbeitung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenbearbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
Im Zusammenhang mit der Nutzung von Cookies können Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert und gelesen werden. Gemäss Art. 45c lit. b FMG haben Sie das Recht diese Bearbeitung abzulehnen. Sie können dies tun, indem Sie in unserem Cookie-Banner die Verwendung von Cookies verweigern;
Wenn Sie sich in Ihren Persönlichkeitsrechten verletzt fühlen können Sie dies dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten melden unter: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt/kontaktformular_betroffene.html.

Möchten Sie die vorstehenden Betroffenenrechte geltend machen, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten diesbezüglich jederzeit kontaktieren.

7. Löschung und Einschränkung von Personendaten

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht für den Einzelfall anders geregelt, werden Personendaten gelöscht, wenn diese Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise bearbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sind Personendaten für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich, werden diese nicht gelöscht, sondern deren Bearbeitung eingeschränkt. Im Falle der Einschränkung werden die Daten nicht für andere Zwecke bearbeitet. Das gilt beispielsweise für Personendaten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen von uns aufbewahrt werden müssen.

8. Cookies

Im Rahmen unseres Internetangebotes werden Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone, PC, o.ä.) speichert, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Cookies dienen hauptsächlich dazu, das Internetangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.

Diese Website verwendet einen Cookie-Banner um Ihre Cookie-Einwilligungen zu speichern. Eine Übersicht der eingesetzten Cookies und deren Zwecke finden Sie hier:

Die durch essentielle/notwendige Cookies verarbeiteten Daten sind für die jeweils genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen in der Bereitstellung und dem Betrieb unserer Webseite erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies für Werbung, Marktforschung und der Einbindung externer Medien ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung.

Wenn die Benutzerinnen und Benutzer über die Bearbeitung und ihren Zweck informiert und darauf hingewiesen werden, dass sie die Bearbeitung ablehnen können.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Möchten Sie dies nicht, können Sie Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Informationen zum Entfernen von Cookies im Internet Explorer / Edge finden Sie unter: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies. Informationen zum Entfernen von Cookies in Firefox finden Sie unter: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectlocale=en-US&redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored. Hier erfahren Sie, wie Cookies in Safari entfernt werden: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann für eine Vielzahl von Diensten z.B. auch unter https://www.youronlinechoices.com/ oder die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative https://optout.networkadvertising.org erklärt werden. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unseres Internetangebotes nutzen können.

III. Einzelne Datenbearbeitungen

1. Hosting

Zur Bereitstellung unseres Internetangebotes nehmen wir Leistungen von Hostingunternehmen in Anspruch, wie z.B. Bereitstellung von Webservern, Speicherplatz, Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen und Wartungsleistungen. Hierbei bearbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Personendaten von Nutzern unseres Internetangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes.

2. Zugriffsdaten und Logfiles

Beim Aufrufen unseres Internetangebotes bzw. der einzelnen Seiten werden durch den Browser auf Ihrem Endgerät automatisch Informationen an den Server unseres Internetangebotes gesendet. Diese Informationen werden in sog. Logfiles durch uns bzw. unseren Hostinganbieter gespeichert und spätestens nach 7 Tagen gelöscht.

Folgende Informationen werden gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners in anonymisierter Form;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Name und URL der abgerufenen Datei;
Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL);
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners;
Statuscodes und übertragene Datenmenge;
Name Ihres Access-Providers.

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet:

Bereitstellung des Internetangebotes einschließlich sämtlicher Funktionen und Inhalte;
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website;
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite;
Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität;
Anonymisierte statistische Auswertung der Zugriffe;
Optimierung der Webseite;
Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden, sofern ein rechtswidriger Eingriff/Angriff auf unsere Systeme erfolgt ist;
Weitere administrative Zwecke.

Die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung ist unser berechtigtes Interesse in den oben dargestellten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf eine Person zu ziehen.

3. Allgemeine Kontaktaufnahme

Wenn Sie unter Verwendung der im Rahmen unseres Internetangebotes veröffentlichten Kontaktdaten Kontakt mit uns aufnehmen (z.B. per E-Mail) und uns hierbei Personendaten übermitteln, verwenden wir diese Daten in unserem überwiegenden berechtigten Interesse zur Bearbeitung Ihres Anliegens, sofern Ihre Anfrage mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages in Zusammenhang steht. In allen übrigen Fällen beruht die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung und/oder unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, benötigen wir Ihre E-Mail Adresse, Name, Telefon und ggf. weiterer Kontaktdaten, damit wir mit Ihnen in persönlichen Kontakt treten können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Datenbearbeitung zum Zweck der Kontaktaufnahme mit uns und der Beantwortung Ihres Anliegens erfolgt auf Grundlage der von Ihnen freiwillig erteilten Einwilligung. Alle im Zusammenhang mit dem Kontaktformular erhobenen Personendaten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, soweit die Aufbewahrung nicht für die Dokumentation anderer Vorgänge erforderlich ist (z.B. nachfolgender Vertragsschluss).

5. Freshdesk

Wir nutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen das E-Mail-Ticketsystem der Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA („Freshdesk“). Stellen Nutzer unserer Webseite Kontaktanfragen per Mail, werden diese im Ticketsystem gespeichert und organisiert, um eine chronologische Bearbeitung zu ermöglichen und das Serviceerlebnis zu verbessern. Nutzer können über die individuell vergebene Ticket-Nummer stets den aktuellen Stand der Bearbeitung ihres Anliegens einsehen. Ausschliesslich für die Organisation der Anfragen und deren Bearbeitung werden personenbezogene Daten soweit, wie in der Anfrage bereitgestellt, jedenfalls aber Name, Vorname und E-Mail-Adresse erhoben, an Freshdesk übermittelt, dort gespeichert und ausgelesen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der effizienten Ausgestaltung unseres Kundenservice, an der schnellstmöglichen Beantwortung Ihres Anliegens und der Optimierung unseres Service-Angebots. Wir haben mit Freshdesk einen Auftragsverarbeitungsvertrag („Data Processing Addendum“, einsehbar unter https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/) abgeschlossen, mit dem wir Freshdesk verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Für die Übermittlung von Daten ausserhalb der Schweiz beruft sich Freshdesk auf sog. Standarddatenschutzklauseln, welche die Einhaltung des Schweizer Datenschutzniveaus gewährleisten sollen. Ihre Daten werden nach abschliessender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz von Freshdesk erhalten Sie unter https://www.freshworks.com/de/datenschutz/.

6. E-Mail-Direktwerbung an Kunden

Wenn Sie Kunde bei uns sind und wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren, Werke oder Leistungen verwenden. Dies gilt nur, sofern Sie nicht widersprochen haben und wir Sie bei Erhebung der E-Mail-Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich auf die Ablehnungsmöglichkeit hinweisen. Rechtsgrundlage der Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse an Direktmarketing nach Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG. Wir speichern die Personendaten bis Sie der Datenbearbeitung widersprechen.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter empfangen möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Datenbearbeitung zum Zweck des Newsletterversandes erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung mittels des sogenannten Confirmed-Opt-In-Verfahrens. Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck verwendet und gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. sich vom Empfang des Newsletters abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Widerruf/Abmeldewunsch auch jederzeit an die unter Ziff. II. genannte E-Mail-Adresse senden.

Wir versenden unsere Newsletter mit einem sogenannten Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in das HTML-Format des versendeten Newsletters eingebettet ist, um eine Analyse des Leserverhaltens zu ermöglichen. Im diesem Zusammenhang speichern wir ob und zu welcher Zeit ein Newsletter geöffnet wurde und welche der in dem Newsletter enthaltenen Links von Ihnen aufgerufen wurden. Wir erstellen mit diesen Daten statistische Auswertungen über den Erfolg oder Misserfolg einer Marketing-Kampagne, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Die erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach der statistischen Auswertung gelöscht.

8. Emarsys

Der Versand der Newsletter erfolgt über Emarsys. Anbieter ist die Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestraße 7b, 1020 Wien, Österreich (nachfolgend 'Emarsys'). Emarsys dient dem Versand und der Auswertung der Reichweite unserer Newsletter. Zu diesem Zweck übermitteln wir an Emarsys die von Ihnen bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Personendaten. Die Daten werden auf den Servern von Emarsys in der EU gespeichert. Emarsys bearbeitet Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere, für die Bereitstellung des Newsletters benötigte Personendaten zum Versand des Newsletters und zur statistischen Auswertung in unserem Auftrag. Mit Hilfe des sog. Conversion-Trackings kann ausserdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist. Ausserdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschliesslich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren sonstigen Personendaten verknüpft. Eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung durch Emarsys ist unser berechtigtes Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Wenn Sie der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchten, müssen Sie den Newsletterbezug abbestellen. Weitere Informationen wie Emarsys mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung unter: https://emarsys.com/de/privacy-policy/.

9. Registrierung / Nutzerkonto

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserem Internetangebot unter Angabe von Personendaten zu registrieren. Die Registrierung ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage der von Ihnen freiwillig erteilten Einwilligung. Welche Personendaten dabei übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Die erfassten Personendaten werden für die Zwecke unseres Angebotes sowie zur Kontaktaufnahme für angebots- und registrierungsrelevante Informationen verwendet. Das Nutzerkonto und die in diesem Zusammenhang gespeicherten Daten dienen insbesondere auch dazu, den Einkauf zu erleichtern, den Zugriff auf historische Bestellungen sowie das Verfassen von Kundenrezensionen zu ermöglichen. Über einen persönlichen Benutzerzugang können Sie Ihre Personendaten einsehen und Änderungen an diesen Daten vornehmen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder zur Verfolgung etwaiger uns zustehender Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung. Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis Sie das Benutzerkonto löschen oder uns mit der Löschung Ihrer Daten beauftragen. Sofern wir zur Aufbewahrung Ihrer Personendaten aufgrund gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen, verpflichtet sind, wird die Bearbeitung Ihrer Personendaten bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfristen entsprechend eingeschränkt und anschliessend werden diese Daten gelöscht.

Wenn Sie sich auf unserem Internetangebot registrieren oder das Benutzerkonto nutzen, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzungshandlung. Die IP-Adresse wird ohne das letzte Oktett gespeichert und kann daher nicht Ihnen direkt zugeordnet werden. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zur Bereitstellung unseres Angebots. Die Speicherung liegt auch in Ihrem Interesse, um Sie vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung zu schützen.

10. Vertragsdaten

Im Zusammenhang mit, und zum Zweck der Erfüllung vorvertraglicher Massnahmen und vertraglicher Pflichten über unser Internetangebot, die auf Anforderung der betroffenen Person erfolgen, bearbeiten wir von der betroffenen Person die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten. Hierzu gehören:

Daten des Vertragspartners, wie z.B. Name, Anschrift und Kontaktdaten, ggfs. abweichende Liefer- oder Rechnungsadressen oder -empfänger;
Vertragsdaten, wie z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie;
Zahlungsdaten wie z.B. Bankverbindung, Kreditkartendaten, Zahlungshistorie.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse in der Bearbeitung von Personendaten in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages.

Die Daten werden an Dritte nur insoweit weitergegeben, als dies zur Erfüllung vorvertraglicher Massnahmen und vertraglicher Pflichten erforderlich ist, z.B. an Banken und Zahlungsdienstleister Kreditkartenunternehmen zur Abwicklung der Zahlung, an Versanddienstleister für den Versand von Waren, Rechtsanwälte und Inkassobüros.

11. Userlike Chat

Unsere Webseite verwendet die Userlike Chat-Funktion. Anbieter ist Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland (nachfolgend 'Userlike'). Die Datenbearbeitung erfolgt zum Zweck der Kontaktaufnahme mit uns zur Beantwortung Ihres Anliegens auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Userlike verwendet Cookies. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Alle im Zusammenhang mit der Chat-Konversation erhobenen Personendaten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, soweit die Aufbewahrung nicht für die Dokumentation anderer Vorgänge erforderlich ist (z.B. nachfolgender Vertragsschluss). Weitere Informationen wie Userlike mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Userlike unter: https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy.

12. Content Delivery Network Cloudinary

Auf unserer Website verwenden wir ein sog. Content Delivery Network ("CDN") der Cloudinary Ltd., 3400 Central Expressway, Suite 110, Santa Clara, CA 95051, USA ("Cloudinary"). Bei einem Content Delivery Network handelt es sich um einen Online-Dienst, mit dessen Hilfe insbesondere grosse Mediendateien (wie z.B. Grafiken, Seiteninhalte oder Skripte) durch ein Netz regional verteilter und über das Internet verbundener Server ausgeliefert werden. Der Einsatz des Content Delivery Network von Cloudinary hilft uns bei der Optimierung der Ladegeschwindigkeiten unserer Website. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, sowie Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Wir haben mit Cloudinary einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum, einsehbar unter https://cloudinary-res.cloudinary.com/image/upload/Cloudinary_Customer_Data_Processing_Addendum_December_2019.pdf) abgeschlossen, mit dem Cloudinary verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiter zu geben. Cloudinary ist dem Schweiz/US Data Privacy Framework beigetreten, hat sich zur Einhaltung schweizer Datenschutzstandards bekannt und erfüllt damit nach Art. 16 Abs. 1 DSG die Anforderungen der Schweiz zur Legitimierung des Datentransfers von Personendaten in die USA. Informationen zur Selbstverpflichtung von Cloudinary finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6136. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudinary unter: https://cloudinary.com/privacy.

13. Algolia Search

Wir verwenden auf dieser Webseite die Suchmaschine der Algolia SAS, 55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France („Algolia“) zur Bereitstellung einer Such- und Filterfunktion über das Suchfeld in unserem Webshop sowie zur Verbesserung der Suchergebnisse. Zu diesem Zweck erfasst und verarbeitet Algolia die folgenden Daten:

IP-Adresse,
Suchanfrage über die Suchfunktion,
ggf. ausgewählte Filteroptionen,
angeklicktes Suchergebnis,
automatisch übermittelte Verbindungsdaten.

Für die Suchfunktion wird die Suchanfrage an Algolia gesendet und mit unseren bereitgestellten Produkten abgeglichen, um passende Suchergebnisse zurückzuspielen. Mit der Filterfunktion können beispielsweise die Produktkategorie oder andere Filter eingestellt werden, mit deren Hilfe die Suchergebnisse eingegrenzt werden. Zur Verbesserung der Suchergebnisse wird eine anonymisierte Analyse der Suchanfragen und der angeklickten Suchergebnisse vorgenommen. Hierfür findet keine Zuordnung zu einer IP-Adresse oder einem Token statt. Die bei der Verwendung der Such- und Filterfunktion übermittelte IP-Adresse wird nach kurzer Zeit anonymisiert und für 7 Tage aufbewahrt. Suchanfragen und -ergebnisse ohne Zuordnung zu einer IP-Adresse oder Token werden für 90 Tage gespeichert. Sofern hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Zurverfügungstellung einer fehlertoleranten Suche nach Artikeln sowie dem leichteren Auffinden unserer Produkte im Webshop und mithin an einer kundenfreundlichen Vermarktung unseres Angebots. Nur wenn Sie uns diesbezüglich Ihre Einwilligung erteilen, nutzen wir darüber hinaus mittels der Analytics-Funktion Erkenntnisse zu Ihrer Nutzung unserer Such- und Filterfunktion auch um zu verstehen, wofür Sie sich interessieren und um Suchergebnisse dementsprechend für Sie zu personalisieren und Ihnen passende Produkte vorzuschlagen. Dazu werden neben den oben genannten Daten angesehene Produkte und Filter sowie weitere Interaktionen wie z.B. Klicks auf autovervollständigen Suchergebnisse, das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb oder der Checkout/Kaufabschluss zu einem User Token gespeichert und ausgewertet, um herauszufinden, welche Produktfilter besonders relevant für Sie sind und wie Sie mit unserem Webshop interagieren. Algolia nutzt auch sog. A/B-Tests, im Rahmen derer wir den Erfolg verschiedener Gestaltungsvarianten der Such- und Filterfunktion auswerten und diese entsprechend anpassen können. Die personalisierten Nutzerprofile werden jeweils für die letzten 90 Tage geführt. Um die Auswertung und Personalisierung zu ermöglichen, setzt Algolia ein Cookie mit dem User Token („_ALGOLIA“) mit einer Lebensdauer von zwölf Monaten. Rechtsgrundlage der Speicherung des Cookies auf dem Endgerät sowie des Auslesens von Daten hieraus ist Ihre jederzeit widerrufliche Einwilligung. Mehr Informationen zum Datenschutz von Algolia finden Sie unter: https://www.algolia.com/policies/privacy.

IV. Onlineshop

1. Shopware eCommerce von Metaways

Unser Onlineshop nutzt eine Shopware-eCommerce-Lösung. Hostinganbieter ist die Metaways Infosystems GmbH, Schlosstrasse 49, 22967 Tremsbüttel, Deutschland (nachfolgend 'Metaways'). Die von Ihnen in unserem Onlineshop eingegebenen Daten werden von Metaways in unserem Auftrag bearbeitet. Rechtsgrundlage dieser Datenbearbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages. Shopware eCommerce verwendet Cookies, um die Grundfunktionen des Shops zu gewährleisten. Anhand der Cookies werden z.B. der Warenkorbinhalt, der Login-Zustand und auch der CSRF-Schutz ermöglicht. Ohne Cookies im Browser zugelassen zu haben, kann Shopware nicht benutzt werden. Shopware speichert nur IDs in Ihrem Browser, die Zuweisung zu den jeweiligen Informationen erfolgt im Bereich der Applikation. Anhand des Session-Cookies entscheidet Shopware, ob Sie einen aktiven Warenkorb besitzen und ob Sie eingeloggt sind. Er dient also als Identifikation zwischen Ihrem Browser und dem Server. Es werden keine weiteren Informationen bis auf die Session-ID im Browser gespeichert. Darüber hinaus erzeugt Shopware ein individuelles CSRF-Cookie bei Besuch des Shops, damit Sie die einzelnen Bereiche des Shops bedienen können. Zudem wird ein SLT-Cookie gesetzt, der es uns ermöglicht, Sie bei Rückkehr in unseren Online-Shop wiederzuerkennen, auch wenn die Session bereits ausgelaufen ist. Das SLT-Cookie kann in den Grundeinstellungen Ihres Browsers deaktiviert werden. Die durch diese Cookies bearbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke erforderlich. Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse in der Bereitstellung und dem sicheren Betrieb unserer Webseite erforderlich. Weitere Informationen wie Metaways mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung: https://www.metaways.de/datenschutz/.

V. Bonität und Scoring

1. Bonitätsprüfung

Sofern wir in Vorleistung treten (z.B. Lieferung auf Rechnung), behalten wir uns vor, bei Kunden vor Vertragsschluss zum Zweck der Überprüfung der Kreditwürdigkeit und der Minimierung von Zahlungsausfällen eine Bonitätsprüfung aufgrund unseres berechtigten Interesses durchzuführen. Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse zur Prüfung der Kreditwürdigkeit und Feststellung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden in Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung eines Vertrages. Zu diesem Zweck werden Anschriftendaten des Kunden übermittelt an CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, Schweiz. Die Bonitätsprüfung durch die CRIF AG basiert auf der Grundlage von wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren und kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). In die Berechnung der Score-Werte fliessen unter anderem, aber nicht ausschliesslich, Anschriftendaten ein. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwenden wir zum Zweck der Entscheidung über den Abschluss, Abwicklung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses. Bei ungenügender Bonität werden bestimmte Zahlungsmodalitäten nicht akzeptiert. Wenn Sie mit der Bonitätsprüfung oder der Datenübermittlung an die CRIF AG nicht einverstanden sein sollten, verwenden Sie bitte eine andere Zahlungsweise. Sie können der Verwendung Ihrer Daten zur Bonitätsprüfung jederzeit durch eine Nachricht an uns oder die CRIF AG widersprechen. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Speicherdauer und wie die CRIF AG mit Ihren Personendaten umgeht: https://www.crif.ch/dsgvo/.

VI. Zahlungsdienstleister

1. PayPal

Dieses Internetangebot verwendet PayPal als Zahlungsdienstleister. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend 'PayPal'). PayPal übernimmt die Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters sowie eines Treuhänders und bietet Käufer- und Verkäuferschutzdienste an. Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder - falls angeboten - Kauf auf Rechnung via PayPal werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung Ihr Name, E-Mail-Adresse, gekaufte Produkte, Rechnungsbetrag, sowie Rechnungs- und Lieferanschrift an PayPal weitergegeben. Bei Verwendung der Zahlungsweisen Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder - falls angeboten - Kauf auf Rechnung via PayPal führt PayPal zur Entscheidung über die Freigabe des Zahlungsvorganges ggf. eine Bonitätsabfrage zur Überprüfung der Kreditwürdigkeit und Minimierung von Zahlungsausfällen durch. In der Bonitätsprüfung werden Wahrscheinlichkeitswerte verwendet (sog. Score-Werte), in deren Berechnung Anschriftendaten einfließen. Die Berechnung dieser Scoring-Werte hat ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. Bei ungenügender Bonität kann PayPal die gewählte Zahlungsweise ablehnen. Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse zur Prüfung der Kreditwürdigkeit in Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung eines Vertrages. Wenn Sie mit der Datenübermittlung nicht einverstanden sind, oder Sie der Meinung sind, dass Ihre Bonität nicht für die gewählte Zahlungsweise geeignet ist, so verwenden Sie bitte eine andere Zahlungsweise. Weitere Informationen wie PayPal mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

2. Saferpay

Dieses Internetangebot verwendet Saferpay von Wordline als Zahlungsdienstleister. Anbieter ist die Wordline Schweiz AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich, Schweiz (nachfolgend 'Wordline'). Wordline übernimmt die Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung via Wordline werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung Ihr Name, gekaufte Produkte oder Leistungen, Rechnungsbetrag, sowie Rechnungs- und Lieferanschrift an Wordline weitergegeben. Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung eines Vertrages. Weitere Informationen wie Wordline mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung: https://de.worldline.com/de/home/privacy.html.

3. Inkasso (Infoscore AG)

Um offene Forderungen von säumigen Kunden einzutreiben, übergeben wir Ihren Namen, Anschrift, Rechnungsdaten und Angaben zu bestellten Produkten an unseren Inkassodienstleister. Empfänger ist infoscore AG, part of Arvato Financial Solutions, Ifangstrasse 8, 8952 Schlieren, Schweiz (nachfolgend 'Infoscore'). Zweck der Datenübermittlung ist das Eintreiben von Zahlungsforderung, wenn diese trotz vorausgegangener Mahnung nicht beglichen wurden. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt in unserem überwiegenden berechtigten Interesse in Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung eines Vertrages sowie der Minimierung von Zahlungsausfällen.

4. Apple Pay

Dieses Internetangebot verwendet Apple Pay zur Zahlungsabwicklung. Anbieter ist die Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (nachfolgend “Apple”).

Wir setzen Apple Pay auf unserer Webseite zu dem Zweck ein, damit Sie die Zahlung Ihres Einkaufes und den Kauf mit sicher gespeicherten Anmeldeinformationen auf Ihrem iPhone, iPad oder Macs autorisieren und abschliessen können. Apple Pay übernimmt dabei nicht die Verarbeitung von Zahlungsvorgängen über solche Zahlungsmittel sondern verifiziert lediglich die erforderlichen Daten zur Zahlung und ermöglicht die sichere Datenübertragung. Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt durch unseren Zahlungsanbieter.

Dazu übermitteln wir an Apple u.a. Informationen zur Transaktion, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Apple Pay verwendet die erhaltenen Daten, um die Zahlungstransaktionen zu verifizieren und um uns über die Autorisierung der Zahlung zu informieren. Bei erfolgreicher Autorisierung sendet Apple Pay die generierten Transaktionsdaten (z.B. Rechnungs- und Lieferadresse, Adresse oder E-Mail- und Telefonkontakte für evtl. Lieferbenachrichtigungen) an uns zurück. Für die Abwicklung der autorisierten Zahlung übermitteln wir diese Transaktionsdaten zur Bearbeitung an unseren Zahlungsdienstleister oder unsere Bank. Wenn Sie Apple Pay gewählt haben, erfolgt die Bekanntgabe Ihrer Personendaten an Apple und unseren Zahlungsdienstleister in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages auf Grundlage unserer überwiegenden berechtigten Interessen nach Art. 31 Abs. 2 lit a) DSG.

Bei der Nutzung von Apple Pay können Ihre Personendaten in Länder außerhalb der Schweiz übermittelt werden. Diese Übermittlung basiert auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 17 Abs. 1 lit. a) DSG, welche die Rechtsgrundlage für die internationale Datenübertragung darstellt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Apple Pay finden Sie unter:
https://www.apple.com/de/legal/privacy/ (Apple Datenschutzrichtlinie für Kundendaten)
https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-pay/ (Datenschutzhinweisen für Apple Pay).

5. Google Pay

Siehe auch: IX. Dienste von Google / 1.5 Google Pay

6. TWINT

Dieses Internetangebot verwendet TWINT zur Zahlungsabwicklung. Anbieter ist die TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, CH-8004 Zürich (nachfolgend “TWINT”).

TWINT übernimmt die Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters. Dazu übermitteln wir u.a. den Rechnungsbetrag, die Transaktionsdetails und Ihre Identifikationsdaten an TWINT. Die erhaltenen Daten verwendet TWINT, um die Zahlungstransaktionen zu verifizieren, diese zu verarbeiten und die relevanten Informationen an die beteiligten Finanzinstitute weiterzuleiten.

Bei Verwendung der Funktion “Später Bezahlen” lässt TWINT zum Zweck der Minimierung von Zahlungsausfällen und Entscheidung über die Freigabe des Zahlungsvorganges ggf. eine Bonitätsabfrage zur Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit von Swissbilling SA durchführen. Bei ungenügender Bonität kann TWINT die Zahlungsoption per “Später Bezahlen” ablehnen. Wenn Sie mit der Datenübermittlung und Bonitätsprüfung durch Swissbilling SA nicht einverstanden sein sollten oder Sie der Meinung sind, dass Ihre Bonität für die gewählte Zahlungsweise nicht geeignet ist, dann verwenden Sie bitte die Option zur Sofortzahlung mit TWINT oder eine andere Zahlungsweise.

Wenn Sie TWINT als Zahlungsmethode gewählt haben, erfolgt die Bekanntgabe Ihrer Personendaten an TWINT in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages auf Grundlage unserer überwiegenden berechtigten Interessen nach Art. 31 Abs. 2 lit a) DSG.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TWINT finden Sie unter: https://www.twint.ch/datenschutz/

VII. Versanddienstleister

1. Schweizerische Post Lieferankündigung

Zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung können wir Ihre E-Mail-Adresse an die Schweizerische Post übermitteln. Anbieter ist Schweizerische Post AG, Bern, Schweiz (nachfolgend 'Schweizerische Post'). Die Datenbekanntgabe findet jedoch nur statt, wenn die Zustellung der Ware durch die Schweizerische Post erfolgt und Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung zur Lieferankündigung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Ohne die Zustimmung zur Lieferankündigung per E-Mail kann die Lieferung weiterhin zugestellt werden, eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit der Schweizerischen Post bzw. die Lieferankündigung ist jedoch nicht möglich. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder der Schweizerischen Post widerrufen. Darüber hinaus übergeben wir zum Zweck der Zustellung von Lieferungen an die Schweizerische Post den Namen des Empfängers, die Lieferadresse sowie weitere Daten, die zur Zustellung erforderlich sind. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse im Abschluss und der Abwicklung eines Vertrages.

2. DHL-Lieferankündigung

Zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung können wir Ihre E-Mail-Adresse an DHL übermitteln. Anbieter ist DHL Paket GmbH, Strässchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland (nachfolgend 'DHL'). Die Datenbekanntgabe findet jedoch nur statt, wenn die Zustellung der Ware durch DHL erfolgt und Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung zur Lieferankündigung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Ohne die Zustimmung zur Lieferankündigung per E-Mail kann die Lieferung weiterhin zugestellt werden, eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DHL bzw. die Lieferankündigung ist jedoch nicht möglich. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder DHL widerrufen. Darüber hinaus übergeben wir zum Zweck der Zustellung von Lieferungen an DHL den Namen des Empfängers, die Lieferadresse sowie weitere Daten, die zur Zustellung erforderlich sind. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse im Abschluss und der Abwicklung eines Vertrages.

3. GLS-Lieferankündigung

Zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung können wir Ihre E-Mail-Adresse an GLS übermitteln. Anbieter ist General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Strasse 1 - 7, 36286 Neuenstein, Deutschland (nachfolgend 'GLS'). Die Datenbekanntgabe findet jedoch nur statt, wenn die Zustellung der Ware durch GLS erfolgt und Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung zur Lieferankündigung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Ohne die Zustimmung zur Lieferankündigung per E-Mail kann die Lieferung weiterhin zugestellt werden, eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit GLS bzw. die Lieferankündigung ist jedoch nicht möglich. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder GLS widerrufen. Darüber hinaus übergeben wir zum Zweck der Zustellung von Lieferungen an GLS den Namen des Empfängers, die Lieferadresse sowie weitere Daten, die zur Zustellung erforderlich sind. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse im Abschluss und der Abwicklung eines Vertrages.

4. Planzer Transport AG Lieferankündigung

Zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung können wir Ihre E-Mail-Adresse an die Planzer Transport AG übermitteln. Anbieter ist Planzer Transport AG, Lerzenstrasse 14, 8953 Dietikon, Schweiz (nachfolgend 'Planzer'). Die Datenbekanntgabe findet jedoch nur statt, wenn die Zustellung der Ware durch Planzer erfolgt und Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung zur Lieferankündigung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Ohne die Zustimmung zur Lieferankündigung per E-Mail kann die Lieferung weiterhin zugestellt werden, eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit Planzer bzw. die Lieferankündigung ist jedoch nicht möglich. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder Planzer widerrufen. Darüber hinaus übergeben wir zum Zweck der Zustellung von Lieferungen an Planzer den Namen des Empfängers, die Lieferadresse sowie weitere Daten, die zur Zustellung erforderlich sind. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse im Abschluss und der Abwicklung eines Vertrages.

5. UPS-Lieferankündigung

Zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung können wir Ihre E-Mail-Adresse an UPS übermitteln. Anbieter ist United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Strasse 1, 41460 Neuss, Deutschland (nachfolgend 'UPS'). Die Datenbekanntgabe findet jedoch nur statt, wenn die Zustellung der Ware durch UPS erfolgt und Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung zur Lieferankündigung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Ohne die Zustimmung zur Lieferankündigung per E-Mail kann die Lieferung weiterhin zugestellt werden, eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit UPS bzw. die Lieferankündigung ist jedoch nicht möglich. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder UPS widerrufen. Darüber hinaus übergeben wir zum Zweck der Zustellung von Lieferungen an UPS den Namen des Empfängers, die Lieferadresse sowie weitere Daten, die zur Zustellung erforderlich sind. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse im Abschluss und der Abwicklung eines Vertrages.

VIII. Statistik und Analyse

1. Meta Pixel

Wir verwenden im Rahmen unseres Internetangebotes das sogenannte 'Meta Pixel'. Anbieter ist die Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Bearbeitung von Personendaten von Personen in der Schweiz ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, verantwortlich (nachfolgend 'Facebook'). Der Einsatz dieser Technik ermöglicht Facebook, die Besucher unseres Internetangebotes bestimmten Gruppen (z.B. Besucher unseres Internetangebotes bzw. entsprechend den von uns an Facebook übermittelten Interessengebieten, sogenannte 'Custom Audiences') für die Einblendung von spezifischen Werbeanzeigen zuzuordnen und diese so wiedererkennen zu können. So ist sichergestellt, dass diesen Nutzern ausschließlich interessengerechte Werbeanzeigen gezeigt und so Belästigungen durch unpassende Werbung vermieden werden. Durch den Einsatz des Meta Pixels können wir auch die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen zu statistischen Zwecken nachvollziehen und verfolgen, ob und wie ein Nutzer nach einem Klick auf die Werbeanzeige unsere Angebot genutzt hat.

Weitere Informationen zum Meta Pixel und der Funktionsweise erhalten Sie unter https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Die Einzelheiten der Bearbeitung der gewonnen Daten durch Facebook sowie allgemeine Hinweise zu Facebook-Werbeanzeigen können Sie der unter URL https://www.facebook.com/about/privacy/update abrufbaren Datenrichtlinie von Facebook entnehmen. Sie haben in Ihrem Facebook-Account unter der Rubrik 'Einstellungen' auch die Möglichkeit, der Erfassung Ihrer Daten über das Meta Pixel und deren Verwendung zur Einblendung von spezifischen Werbeanzeigen zu widersprechen. Hinweise zu diesen Einstellungen finden Sie unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads (Login erforderlich).

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Meta Pixels ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Personendaten in die USA, die durch das Facebook Pixel erhoben wurden, ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG.

2. Bing Conversion Tracking (Microsoft Advertising)

Unser Internetangebot verwendet das Bing Conversion Tracking. Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend 'Microsoft'). Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der angemessenen Bewerbung unsere Produkte und Leistungen, sowie Analyse von Klicks auf Anzeigen, Einkäufe, und Anmeldungen. Zur Analyse und Auswertung werden Cookies verwendet. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Microsoft für die Bereitstellung des Conversion-Trackings benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Microsoft verarbeiten. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieses Internetangebotes vollumfänglich nutzen können.

Die Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie auf der Website von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

3. Taboola

Wir verwenden Taboola um Besuchern Werbeanzeigen unserer Produkte zu präsentieren. Anbieter ist Taboola Inc., 1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, USA (nachfolgend 'Taboola'). Auf dieser Webseite ist das Taboola Pixel eingebunden. Dies ist eine unsichtbare Bilddatei, die beim Aufruf unserer Webseite im Hintergrund von Ihrem Browser geladen wird. Wir verwenden das Taboola Pixel Tag zum Zweck der Optimierung von Marketingkampagnen und um auf Grundlage statistischer Auswertungen ein Verständnis für die Aktionen der Benutzer auf unserer Website zu erhalten und die Einblendung von Werbung zu optimieren. So ist sichergestellt, dass interessengerechte Werbeanzeigen gezeigt und Belästigungen durch unpassende Werbung vermieden werden. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Taboola Pixels sind die berechtigten Interessen von uns und Dritter an der optimierten Darstellung von Werbeanzeigen.

Taboola verwendet Cookies, die ermitteln, welche Inhalte Sie nutzen und welche unserer Seiten Sie besuchen. Zu den Informationen, die über Cookies gesammelt werden, gehören beispielsweise Informationen über Ihr Betriebssystem, die Daten und Zeiten zu denen Sie auf die Webseite zugegriffen haben, Informationen über Ereignisse (z.B. unregelmäßige Systemabstürze) und allgemeine Standortinformationen (z.B. Stadt). Weitere Informationen, zu welchen Zwecken und in welchem Umfang Taboola Cookies verwendet finden Sie unter: https://policies.taboola.com/en/cookie-policy/. Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies durch Taboola ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Wenn Sie nicht möchten, dass Taboola Cookies auf Ihrem Gerät platziert, können Sie über diesen Link ein Opt-Out-Cookie von Taboola beziehen: https://policies.taboola.com/en/privacy-policy/#user-choices-and-optout.

Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Bitte beachten Sie dazu auch unsere obigen Hinweise zur Datenübermittlung in Drittländer. Weitere Informationen wie Taboola mit Personendaten umgeht finden Sie unter: https://policies.taboola.com/de/datenschutzerklaerung/.

4. Zenloop

Diese Website kooperiert mit der zenloop GmbH, Pappelallee 78/79 10437 Berlin („zenloop“). Zenloop ist eine Business-to-Business Software-as-a-Service Plattform, die es uns ermöglicht, über verschiedene Kanäle Feedback von unseren Kunden zu sammeln und analysieren zu lassen. So können wir unser Angebot an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten und verbessern. Über zenloop lassen sich spezifische Umfragen zu unseren Leistungen erstellen und per E-Mail an Kunden (Befragte) versenden. Die Versendung erfolgt ausschliesslich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung des Kunden. Zur Auswertung der Umfrage erhebt zenloop, soweit eine Einwilligung des Befragten vorliegt, einerseits dessen Mailadresse. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Andererseits erhebt und speichert zenloop etwaige Antworten der Befragten, die je nach Umfrage auch personenbezogene Daten wie etwa Vor- und Zunamen enthalten können, und wertet diese in unserem Auftrag aus. Sofern Umfrageantworten personenbezogene Daten enthalten, erfolgt die Verarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung der Nutzerzufriedenheit und der nachgelagerten Optimierung unseres Online-Angebots. Wir haben mit zenloop einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem wir zenloop verpflichten, die Daten von Besuchern unserer Website zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Weitere Informationen zur Datennutzung durch zenloop finden Sie in der zenloop-Datenschutzerklärung unter https://www.zenloop.com/de/legal/privacy.

5. Recova

Diese Webseite verwendet die Käufer-Recovery-Funktion von Recova. Anbieter ist die Exceed Solutions GmbH, Schanzenstr. 12b 20357 Hamburg, Deutschland. Bei Klick auf den Zurück-Button des Browsers zeigt Recova eine so genannte 2nd-Chance-Seite mit Produktempfehlungen an. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Sitzungsdaten (URL, Referrer-URL, Zeitpunkte des Seitenaufrufs und der Weiterleitung, inhaltliche Informationen zur Benutzersitzung (z. B. Produkte im Warenkorb; Produktpreis; Kategorien, Lieferpreis, Zeitpunkt des Kaufs u.Ä.), Session ID zur Identifikation). Diese Daten werden für 40 Tage gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse im Direktmarketing für unsere Produkte und Dienstleistungen. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Recova können auf Ihrem Endgerät Cookies gespeichert und gelesen werden. Sie haben das Recht diese Bearbeitung abzulehnen. Sie können dies tun, indem Sie in unserem Cookie-Banner die Verwendung von Cookies verweigern. Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit über den Button „Cookie-Einstellungen“ in dieser Datenschutzerklärung anpassen und verwalten. Weitere Informationen, wie Recova mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der Datentschutzerklärung der Exceed Solutions GmbH unter https://recova.ai/de/datenschutzerklaerung.

6. Lead-Generation von Leadinfo

Diese Website nutzt den Lead-Generation-Service von Leadinfo. Der Anbieter ist Leadinfo B.V., Rivium Quadrant 141, 2909 LC Capelle aan den IJssel, Niederlande (nachfolgend „Leadinfo“). Leadinfo sammelt und verarbeitet Daten über Unternehmen wie beispielsweise Unternehmensname, Telefonnummer, Adresse, Web-Adresse, Industrie, Unternehmensprofil, Umsatz und Schlüsselpersonen auf LinkedIn. Der Dienst erkennt Besuche von Unternehmen auf unserer Website anhand von IP-Adressen und zeigt uns hierzu öffentlich verfügbare Informationen, wie z.B. Firmennamen oder Adressen. Darüber hinaus setzt Leadinfo zur Auswertung des Nutzerverhaltens auf unserer Website Cookies ein und verarbeitet Domains aus Formulareingaben (z.B. „leadinfo.com“), um IP-Adressen mit Unternehmen zu korrelieren und die Services zu verbessern. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieses Internetangebotes vollumfänglich nutzen können. Ausserdem können Sie auf dieser Seite das Austragen der IP-adresse Ihres Unternehmens beantragen (Opt-out): https://www.leadinfo.com/en/opt-out. Im Falle eines Opt-outs werden Ihre Daten von Leadinfo nicht mehr erfasst. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Leadinfo sind unsere überwiegenden berechtigten Interessen nach Art. 31 DSG an der Leadgenerierung und der Nutzung von Direkmarketing-Diensten. Weitere Informationen wie Leadinfo mit Personendaten umgeht finden Sie in der Datenschutzerklärung von Leadinfo unter: https://www.leadinfo.com.

IX. Dienste von Google

Anbieter der nachfolgenden Dienste von Google ist Google Ireland Limited (Registernummer: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend 'Google').

Die von Google erhobenen Informationen im Zusammenhang mit der Bereitstellung des jeweiligen Dienstes werden möglicherweise an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist dem Schweiz/US Data Privacy Framework beigetreten, hat sich zur Einhaltung Schweizer Datenschutzstandards bekannt und erfüllt damit nach Art. 16 Abs. 1 DSG die Anforderungen der Schweiz zur Legitimierung des Datentransfers von Personendaten in die USA. Informationen zur Selbstverpflichtung von Google finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Weitere Informationen wie Google mit Ihren Personendaten umgeht finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf diesen Webseiten: https://www.google.de/policies/privacy/partners/, https://www.google.de/policies/technologies/ads/, https://adssettings.google.de/.

1. Google Dienste, für die Ihre Einwilligung erforderlich ist

Die Rechtsgrundlage zur Nutzung der nachfolgenden Google Dienste ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG.

1.1 Google Analytics

Dieses Internetangebot benutzt Google Analytics von Google. Google sammelt Daten über Ihre Benutzung dieser Webseite, Ihr Nutzungsverhalten sowie unter Anderem Angaben zu Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten dienen dem Zweck, eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unseres Internetangebotes sicherzustellen, den Erfolg von Marketingmaßnahmen zu messen und statistische Auswertungen zu erstellen. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 26 Monaten gelöscht. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google bearbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht alle Funktionen dieses Internetangebotes vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

1.2 Google-Signale

Dieses Internetangebot verwendet Google-Signale. Dabei werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben. Dazu gehören Angaben wie Standort, Suchverlauf, YouTube-Verlauf, Daten über Ihre Handlungen auf unserer Webseite, Ihr Alter, Sprachregion, Geschlecht und soziale Kriterien. Google erfasst Ihr Surf-Verhalten und verknüpft es mit Ihrem Google-Konto. Wir verwenden Google-Signale zum Zweck der Erstellung zusammengefasster und anonymer statistischer Auswertungen um zu erkennen, wie Benutzer in verschiedenen Browsern und auf verschiedenen Geräten mit unserer Webseite interagieren. Auf Grundlage dieser Statistiken führen wir geräteübergreifende Remarketing-Kampagnen durch. Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 26 Monaten gelöscht. Wenn Sie die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Google-Signale verhindern möchten, müssen Sie die Option 'Personalisierte Werbung' in Ihrem Google Konto deaktivieren: https://support.google.com/ads/answer/2662856.

1.3 Google Ads Remarketing

Dieses Internetangebot verwendet Ads Remarketing von Google. Ads Remarketing wird verwendet um Nutzer, die bereits mit unserer Website interagiert haben, mit individualisierten Werbeanzeigen anzusprechen, wenn diese eine Google-Website oder Website im Google-Werbenetzwerk besuchen. Google verwendet Cookies für die Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und die Analyse der Webseitennutzung, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Welche weiteren Kriterien Google für die Personalisierung von Werbeanzeigen verwendet finden Sie hier: https://support.google.com/ads/answer/1634057?visit_id=637292785957338239-1447476022&rd=1. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Google für die Bereitstellung von Ads Remarketing benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten.

Falls Sie ein angemeldetes Google-Konto verwenden, kann Google je nach den in Ihrem Konto hinterlegten Einstellungen Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwenden. Wenn Sie diese Zuordnung zu Ihrem Google-Konto nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Webseite bei Google ausloggen.

Wenn Sie keine personalisierten Werbeanzeigen von Google eingeblendet sehen möchten, können Sie diese Funktion unter http://www.google.com/settings/ads deaktivieren und die Nutzung der Gerätekennungen für die Personalisierung von Werbung über die Geräteeinstellungen verwalten, siehe: https://support.google.com/ads/answer/1660762#mob.

1.4 Google AdWords mit Conversion-Tracking

Diese Webseite verwendet Google AdWords von Google und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Google Conversion-Tracking wird verwendet um das Klicken auf Anzeigen, Einkäufe, Anmeldungen, Telefonanrufe, App-Downloads und sonstige Aktionen von Ihnen auf unserem Internetangebot zu verfolgen und auszuwerten. Zur Analyse und Auswertung werden Cookies verwendet. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Google für die Bereitstellung des Conversion-Trackings benötigte Daten. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieses Internetangebotes vollumfänglich nutzen können.

1.5 Google Pay

Dieses Internetangebot verwendet Google Pay zur Zahlungsabwicklung. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend “Google”).

Wir setzen Google Pay auf unserer Webseite zu dem Zweck ein, um Zahlungsvorgängen über eine von Ihrer Bank erstellte virtuelle Kartennummer, die für eine Kredit- oder Debitkarte steht, oder eine digitale Geldbörse oder ein Konto, das Sie bei einem anderen Drittanbieter haben, und das mit Google Pay verknüpft ist, zu initiieren. Google übernimmt dabei nicht die Verarbeitung von Zahlungsvorgängen über solche Zahlungsmittel sondern verifiziert lediglich die erforderlichen Daten zur Zahlung und ermöglicht die sichere Datenübertragung. Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt durch unseren Zahlungsanbieter.

Dazu übermitteln wir an Google u.a. Informationen zur Transaktion, Datum, Uhrzeit und Betrag der Transaktion, Beschreibung der gekauften Waren oder Dienste, Ihren Namen und E-Mail-Adresse sowie die verwendete Zahlungsmethode. Google verwendet die erhaltenen Daten, um die Zahlungstransaktionen zu ermöglichen und um uns über die Autorisierung der Zahlung zu informieren. Bei erfolgreicher Autorisierung sendet Google die generierten Transaktionsdaten n uns zurück. Für die Abwicklung der autorisierten Zahlung übermitteln wir diese Transaktionsdaten zur Bearbeitung an unseren Zahlungsdienstleister oder unsere Bank. Wenn Sie Google Pay gewählt haben, erfolgt die Bekanntgabe Ihrer Personendaten an Google und unseren Zahlungsdienstleister in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages auf Grundlage unserer überwiegenden berechtigten Interessen nach Art. 31 Abs. 2 lit a) DSG.

Bei der Nutzung von Google Pay können Ihre Personendaten in Länder außerhalb der Schweiz übermittelt werden. Die Übermittlung basiert auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 17 Abs. 1 lit. a) DSG, welche die Rechtsgrundlage für die internationale Datenübertragung darstellt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Pay finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy (Datenschutzerklärung)
https://payments.google.com/payments/apis-secure/getlegaldocument?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de (Datenschutzhinweisen für Google Payments), https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/getlegaldocument?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de (Google Pay-Nutzungsbedingungen).

2. Sonstige Google Dienste

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung der nachfolgenden Dienste von Google sind unsere berechtigten Interessen. Die berechtigten Interessen werden nachfolgend für jeden Dienst einzeln aufgelistet.

2.1 Google Web Fonts

Dieses Internetangebot verwendet zur Darstellung von Schriften externe Schriftsätze von Google, sogenannte Webfonts. Wir verwenden diesen Dienst in unserem berechtigten Interesse an einer wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten. Dazu lädt Ihr Browser beim Aufrufen der Webseite der benötigten Webfont in den Browsercache. Sollte Ihr Browser diese Funktion nicht unterstützen, so wird eine Standardschrift von Ihrem Computer zur Anzeige der Webseite genutzt. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Google für die Bereitstellung der Webfonts benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten.

2.2 Google Tag Manager

Dieses Internetangebot verwendet zur Tag-Kennzeichnung den Google Tag Manager. Wir verwenden diesen Dienst in unserem berechtigten Interesse an einer wartungsfreien und effizienten Programmierung und Nutzung von HTML-Tags. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tool Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine Personendaten erfasst. Der Google Tool Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden. Unsere berechtigten Interessen an der Nutzung von Google Tag Manager sind die effiziente Pflege unserer Website und die zentrale Verwaltung von HTML-Elementen.

X. Social Media

1. Links zu Social Media Profilen

Wir verweisen im Rahmen unseres Internetangebotes mit Hyperlinks auf Social Media Profile in sozialen Netzwerken. Wenn Sie einen Link zu einem solchen Profil aktiv anklicken, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit Servern des jeweiligen Anbieters auf, wodurch der Anbieter Kenntnis von Ihrem Besuch erhält. Falls Sie gleichzeitig in dem jeweiligen sozialen Netzwerk eingeloggt sind, kann der Anbieter den Besuch des Profils Ihrem dortigen Benutzerkonto zuordnen. In diesem Zusammenhang können Personendaten in den USA bearbeitet werden. Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen sozialen Netzwerkes. Zweck der Verlinkung unserer Webseite mit Social Media Profilen ist es, unser Internetangebot bekannter zu machen. Der Aufruf von Social Media Profilen erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Entscheidung. Die Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenübermittlung in die USA ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG.

2. HootSuite

Wir verwalten unsere Social-Media-Kanäle mit Hootsuite. Anbieter ist HootSuite Media Inc, 37 Dunlevy Ave., Vancouver, BC, Canada V6A 3A3 (nachfolgend 'HootSuite'). HootSuite ermöglicht es, Social-Media-Kanäle zu verwalten, Beiträge zu planen, zu veröffentlichen und zu analysieren. HootSuite verarbeitet Daten, die von den Nutzern auf Social-Media-Kanälen hochgeladen oder durch das Teilen und Liken von Beiträgen weitergegeben und öffentlich gemacht wurden. Die Datenübermittlung nach Kanada im Zusammenhang mit kommerziellen Aktivitäten ist legitimiert auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses des Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) nach Annex 1 Nr. 7 zu Art. 8 Abs. 1 DSV. Weitere Informationen, wie HootSuite mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von HootSuite unter: https://hootsuite.com/de/legal/privacy und https://hootsuite.com/de/legal/general-data-protection-regulation.

XI. Bewertungsplattformen

1. Trusted Shops

Unser Internetangebot verwendet das Trusted Shops Trustbadge. Anbieter ist die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (nachfolgend 'Trusted Shops'). Mit dem Trustbadge wird das Gütesiegel von Trusted Shops und Bewertungen von uns eingeblendet. Bei dem Aufruf des Trustbadge werden automatisch Personendaten, wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider verarbeitet und der Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens 7 Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Trustbadge von Trusted Shops sind unsere berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Weitere Personendaten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Weitere Informationen wie Trusted Shops mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trusted Shops: https://www.trustedshops.de/impressum/.

XII. Partnerprogramme

1. AWIN Performance Advertising Netzwerk

Unsere Webseite ist dem AWIN Performance Advertising Netzwerk angeschlossen. Anbieter ist AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlin, Deutschland (nachfolgend 'AWIN'). Awin analysiert das Nutzerverhalten auf unserer Webseite, erbringt Tracking-Dienste und dokumentiert Business-Transaktionen (z.B. 'Sales leads'). Zu diesem Zweck speichert AWIN verschiedene Cookies auf den Endgeräten der Nutzer, die Webseiten oder andere Onlineangebote von AWIN-Netzwerkkunden besuchen (z.B. bei Abonnement eines Newsletters oder der Aufgabe von Online-Bestellungen). Diese Cookies dienen dem Zweck der Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der internen Abrechnung im Rahmen des AWIN-Netzwerks. In diesen Cookies wird gespeichert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. In den AWIN Tracking Cookies wird eine individuelle, jedoch nicht auf den einzelnen Nutzer zuordnungsfähige Ziffernfolge hinterlegt, mit der das Partnerprogramm eines Advertisers, der Publisher und der Zeitpunkt der Aktion des Nutzers (Click oder View) dokumentiert werden. Darüber hinaus erhebt und speichert AWIN auch Informationen über die Endgeräte der Nutzer, von denen eine Transaktion durchgeführt wird, z.B. das Betriebssystem und den aufrufenden Browser. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung für das Platzieren von Cookies, dem Auslesen von Informationen auf den Endgeräten der Nutzer und der statistischen Auswertung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das platzieren von AWIN-Cookies im Cookie Einwilligungsbanner deaktivieren. Weitere Informationen wie AWIN mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von AWIN unter: https://www.awin.com/de/rechtliches.

2. Criteo Commerce Media Plattform

Unsere Webseite nutzt die Criteo Commerce Media Plattform. Anbieter ist Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich (nachfolgend 'Criteo'). Zu diesem Zweck werden unter Einsatz von Cookies Informationen über das Surfverhalten der Websitebesucher in pseudonymisierter Form gesammelt, gespeichert und ausgewertet. Criteo analysiert anhand eines Algorithmus das Surfverhalten und kann anschliessend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Websites (sog. Publishern) anzeigen. In keinem Fall können die erfassten Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Die Rechtsgrundlage für das Setzen von Analyse-Cookies, das Auslesen von Informationen auf dem Endgerät und der Auswertung des Surfverhaltens ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das platzieren von Cookies im Cookie-Einwilligungsbanner deaktivieren. Weitere Informationen, wie Criteo mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Criteo unter: https://www.criteo.com/de/privacy/.

3. Dynamic Yield

Diese Website verwendet die Retargeting-Technologie von Dynamic Yield. Anbieter ist Dynamic Yield GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland (nachfolgend 'Dynamic Yield').

Einsatz von Dynamic Yield mit Ihrer Zustimmung

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung geben, analysieren wir Webseitenbesuche von unseren Nutzern und platzieren passgenaue Inhalte sowie Produktempfehlungen auf unserer Webseite, durch personalisierte Inhalte. Dynamic Yield erfasst dafür in unserem Auftrag Ihre Nutzungsaktivitäten auf unserer Webseite. Dabei werden Cookies verwendet und Einstellungen in Ihrem Browser-Cache gespeichert. Es werden ausschliesslich pseudonymisierte Informationen unter einer zufällig generierten ID (Pseudonym) gespeichert. Ihre IP-Adresse wird ausschliesslich von Dynamic Yield pseudonymisiert gespeichert.

Folgende Daten können übermittelt werden:

Browser Informationen (Typ, Versionsnummer) sowie die IP-Adresse Ihres Endgerätes;
Referrer URL (von welcher Website Sie gekommen sind);
Besuchszeitpunkt, z.B. Datum und Uhrzeit;
Kunden-Ids (Pseudonymisiert), wenn Sie sich z.B. mit einem Kundenkonto anmelden;
Besuchte Webseiten, gesehene Inhalte und gekaufte Produkte;
Geografische Standortdaten (z.B. Stadt, Bundesland, Staat) durch Ihre IP-Adresse.

Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Daten durch uns und Dynamic Yield als unseren Auftragsverarbeiter ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das platzieren von Cookies im Cookie-Einwilligungsbanner deaktivieren.

Einsatz von Dynamic Yield ohne Zustimmung

Wenn Sie uns für die Analyse Ihrer Webseitenbesuche durch Dynamic Yield keine Einwilligung geben, werden Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite von Dynamic Yield nicht analysiert oder gespeichert. Es ist dann nicht möglich, personalisierte Inhalte oder Produktempfehlungen auszuspielen. Dynamic Yield wird jedoch weiterhin verwendet, um nicht-personalisierte Inhalte und Funktionen anzuzeigen, z.B. Darstellung von Produktlisten, Text- und Bildinhalte, dynamische Overlays und Navigationselemete. Bei der Bereitstellung der Inhalt durch Dynamic Yield können Seitenzugriffe in Service-Log protokolliert werden (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit eines Zugriffs). Diese Daten werden nach sieben Tagen automatisch von Dynamic Yield gelöscht. Zweck dieser Datenbearbeitung ist der sichere Betrieb der Webseite und die Fehleranalyse. Die Rechtsgrundlage für diese Nutzung von Dynamic Yield ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse in der ansprechenden und fehlerfreien Darstellung und Funktion unserer Webseite.

Weitere Informationen, wie Dynamic Yield mit Ihren Personendaten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung unter: https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/ und dem Auftragsverarbeitungsvertrag unter: https://www.dynamicyield.com/dpa/.

4. New Relic

Auf dieser Webseite wird ein Plugin des Webanalyse-Dienstes von New Relic eingesetzt. Dieser Dienst wird von New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA bereitgestellt und ermöglicht statistische Auswertungen über die Geschwindigkeit der Webseite. Durch das Plugin erhält New Relic die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Wenn Sie dabei als Nutzer bei New Relic eingeloggt sind, kann New Relic den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Falls Sie kein Mitglied von New Relic sind, besteht dennoch die Möglichkeit für New Relic Ihre IP-Adresse in Erfahrung zu bringen und zu speichern. Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie Infos zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch New Relic können, genauso wie Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, aus den Datenschutzhinweisen von New Relic entnommen werden: https://newrelic.com/privacy.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist auch insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO, d.h. die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Diese ist jederzeit widerrufbar.

5. Wistia

Wir verwenden das Plugin des Videoportals Wistia. Anbieter ist Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, 02139, USA. Wenn Sie ein Produkt-Video anklicken, wird eine Verbindung zu den Servern von Wistia hergestellt. Dabei wird dem Wistia-Server unter anderem mitgeteilt, welche Seite Sie besucht haben. Dabei wir außerdem Ihre IP-Adresse verarbeitet und ggf. in die USA übertragen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Wistia ist Ihre vorher gegebene Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1. S. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns diese beim erstmaligen Aufruf unserer Webseite über das Consent-Banner gegeben haben. Wisita ist nicht nach dem Data privacy Framework zertifiziert und erfüllt somit nicht die Vorgaben der EU-Kommission. Daher haben wir mit Wistia Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wistia unter: https://wistia.com/privacy

XIII. WhatsApp

Dieses Internetangebot setzt WhatsApp-Business als Kommunikationsplattform ein. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend 'WhatsApp').

Bei der Nuztung von WhatsApp können Personendaten an WhatsApp Ireland Limited und andere mit WhatsApp verbundene Gesellschaften in Drittländern übermittelt werden. Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung von WhatsApp-Business ein Zugriff auf Adressbücher der verwendeten mobilen Endgeräte möglich ist und im Adressbuch gespeicherte Telefonnummern automatisch an einen Server des Mutterkonzerns Meta Platforms Inc. in den USA übertragen werden können. Der Empfänger ist Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, U.S.

Meta Platforms Inc und WhatsApp LLC sind dem Schweiz/US Data Privacy Framework beigetreten, haben sich zur Einhaltung schweizer Datenschutzstandards bekannt und erfüllen damit nach Art. 16 Abs. 1 DSG die Anforderungen der Schweiz zur Legitimierung des Datentransfers von Personendaten in die USA. Informationen zur Selbstverpflichtung von Meta Platforms Inc und WhatsApp LLC finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452 (Meta Platforms Inc) und https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735 (WhatsApp LLC).

Weitere Informationen, wie WhatsApp mit Ihren Personendaten umgeht, den Zwecken und Umfang der Datenbearbeitung durch WhatsApp, den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre auf WhatsApp und wie Sie Ihre Betroffenenrechte ausüben können, finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.

1. WhatsApp-Business

Wir bieten Besuchern unserer Webseite die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp-Business zu kommunizieren. Auf diesem Weg können Sie uns in Zusammenhang mit einem konkreten Geschäft kontaktieren (z.B. einer getätigten Bestellung). Zu diesem Zweck und zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens speichern und bearbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, mit der Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren sowie - falls bereitgestellt - Ihren Vor- und Nachnamen. Um Ihre Anfrage einem bestimmten Vorgang zuzuordnen, können wir Sie in diesem Zusammenhang per WhatsApp um die Bereitstellung weiterer Daten (Bestellnummer, Kundennummer, Anschrift oder E-Mailadresse) bitten. Sie können unseren WhatsApp-Kontakt auch für allgemeine Anfragen verwenden (z.B. für Auskünfte zum Leistungsspektrum, zu Verfügbarkeiten oder zu unserem Internetauftritt).

Mit Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung stimmen Sie zu, dass wir die Kommunikation mit Ihnen über WhatsApp-Business führen, die damit verbundenen Daten auf WhatsApp-Business bearbeiten und dass Ihre Personendaten im Rahmen der Verwendung von WhatsApp-Bussiness an Drittstaaten übermittelt werden. Sie können Ihre Einwilligung zur Kommunikation per WhatsApp-Business jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenn Sie bestimmte Daten an uns nicht über WhatsApp-Business übermitteln möchten, können Sie die Kommunikation mit uns auch jederzeit auf einem anderen Weg fortführen (z.B. per E-Mail). Die Rechtsgrundlage zur Bearbeitung von Vertragsdaten besteht unabhängig von der Kommunikation über WhatsApp-Business.

Weitere Details zu WhatsApp-Business finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

2. WhatsApp-Newsletter

Wenn Sie unseren WhatsApp-Newsletter erhalten möchten, dann verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und Ihren WhatsApp Profilnamen zum Zweck der Zusendung von regelmässigen News. Für den Versand des Newsletters nutzen wir den Instant-Messaging-Dienst von WhatsApp-Business. Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie zu, dass wir die o.g. Personendaten für die Zusendung des Newsletters verwenden und dass Ihre Personendaten an Drittstaaten übermittelt werden. Sie können im Chat einwilligen, indem Sie auf den Button „Jetzt abonnieren“ klicken oder den Text „Jetzt abonnieren“ senden.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des WhatsApp-Newsletters jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen und sich damit vom Newsletter abmelden. Der Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten nicht mehr für die Zusendung von News über WhatsApp nutzen. Klicken Sie dafür auf den Button „STOP“ oder senden Sie die Nachricht „STOP“ im Chat.

Stand: Oktober 2024